A Empresa Doces Flor de Vinha ®, não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do
processamento da sua encomenda. O período estimado para expedição dos pedidos é de 1 a 5 dias uteis, contados após o prazo de processamento das encomendas que se inicia após a confirmação do pagamento e validação de disponibilidade de stock, acrescido do prazo de
envio.

O prazo de processamento das encomendas é de 24/72 H úteis.

O prazo de envio é de 3 a 5 dias úteis.

Caso se verifique a indisponibilidade de qualquer artigo devido a algum erro de stock serão
feitos todos os possíveis para entrarem contacto com o cliente e informa-lo da demora, podendo este, se assim entender, proceder ao cancelamento da encomenda.

Qualquer atraso verificado na expedição ou entrega de encomenda não confere o direito a qualquer indemnização.

O prazo de entrega poderá sofrer alterações devido a atrasos de encomenda de fornecedores (rotura de stock), feriados, questões de emergência ou outros alheios à Doces Flor de Vinha ®, todos os Cliente serão devidamente informados do atraso.

A Doces Flor de Vinha ®, não expede encomendas às sextas feira ou nos dias que antecedem a feriados, de forma a evitar que a encomenda fique no entreposto, exceto com autorização do cliente, no qual a Doces Flor de Vinha ® não se responsabiliza por qualquer dano causado os
produtos.